当您遇到手机厂商相关问题需要投诉时，可以按照以下步骤进行：
准备证据
购买凭证：保留购机发票、收据或其他能证明购买行为的凭证。
保修卡/单：保修期间出现问题，保修卡是重要依据。
产品说明书：有助于解产品性能及厂商承诺。
问题记录：拍照或录像记录手机故障现象，保留与厂商沟通的记录（如聊天截图、录音等）。
维修记录：如果有送修经历，保留维修单据。
选择投诉途径
消费者协会：拨打12315消费者投诉举报专线电话。
市场监督管理部门：可向当地市场监督管理局（原工商局）反映。
第三方投诉平台：如果通过上述途径未能解决，可以尝试使用一些广受认可的第三方消费投诉平台。
注意事项
明确诉求：清晰表达您的投诉目的，如要求退货、换货、维修或赔偿等。
依法维权：解相关法律法规，如《消费者权益保护法》，确保投诉有理有据。
保持理性：沟通时保持冷静，避免情绪化表达。
感谢您的阅读，除非文中已经注明来源网站，否则均为 数码迷 原创内容
转载时请务必以超链接(而非纯文本链接)标注来源于数码迷及本文完整链接，感谢！
内容来源：数码迷 - 手机厂商太坑人？教你怎么投诉手机厂商最有效！